独家解密粉象、花生淘客app运营

那么关于做淘客，也有很多的方式。比如返利机器人、招商淘客、返利工具、淘客代理app、抖音淘客等，其中由于微信近一两年来的大封号和社交电商的冲击，导致很多人转而去做淘客代理app。

诸如兔子优选、粉象生活、好省、花生等淘客代理app，在这一两年不仅获得融资，在用户规模上也十分可观。

那么今天就围绕淘客开始第二讲，结合我之前的经验，同各位一起聊聊，淘客代理APP的基础运营。

01、团队配置

市面上有很多淘客代理app的原生模板，但考虑到后期的迭代维护，建议还是自己直接做。一开始比较考验团队的技术能力，快的话，最多2个月就可以搞定。

1、开发期：创始人、技术、设计

2、初步推广期：创始人、技术、设计、选品、社群、财务

3、项目稳定及增长期：创始人、技术、产品、设计、社群（内容、客服、培训）、商运、招商、市场渠道、人事、财务

02、岗位介绍

A、创始人：创始人主要三点：人才招募、产品创新和用户增长

B、技术：淘客app核心几点就是，查券精准、同步及时、收益准确、没有丢单。因此团队中必须有个技术过硬的同学，能及时处理相关问题。

C、设计：淘客app前期不需要频繁更新，对于设计的需求没有特别强烈。只有代理加入之后，才需要专门同学负责营销素材和活动内容的设计。

D、产品：初期其实不需要产品。设计可以兼任，对标做的好同行，直接模仿，而且早期创始人就是最核心的产品经理。

E、社群运营

内容：主要是为代理提供日常可用的宣传资料，包括平台介绍、社会趋势、热点、早晚安语录、代理采访、代理收益、单品/专场活动等营销素材，形式不限于图片、文字、视频。

培训：说直白一点，代理也是你的员工，或者是你在全国各个城县乡的地方销售，他们能力层次不齐，培训不可缺少。

培训的目的：

一是为了提高代理对于产品的深度认知

二是提升代理的市场推广相关的能力

三是坚定代理的信心和对平台的凝聚力

你会发现，所有有分公司的企业，无一例外都在做类似的事情。出宣传资料、政策、策划活动、地推，开市场会议、大区会议、年度会议等。

客服：主要就是负责代理的日常问题答疑、包括提现、订单查询、活动咨询等

F、商品运营：作为淘客平台，商品运营最核心的工作就是选品。无论是导购、还是代理。选品的好坏，直接影响着平台的成交量。

另一个工作，就是策划相应的促销活动，或者及时对接淘宝联盟的活动。哪怕你自己不策划活动，淘宝联盟的活动就足够你选择了，包括营销素材都帮你做好了。

G、招商：早期不需要任何招商，平台没有量，商家或者招商团长都不愿意和你玩。

如果平台组建成熟，日均过万单，或者首页优质坑位，能稳定出千单，就可以配备招商岗位。

核心就是负责对接各大招商淘客、淘客app同行，以及淘宝商家。主要目的就是靠帮商家卖货出量，赚取佣金和服务费。

除此外，许多商家为了店铺前期有销量，都会愿意自己全部补贴商品做0元购，这对平台来说，既能赚钱又能拉新用户。

H、市场渠道：这个岗位的核心就是对增长负责，找到愿意成为平台代理的宝妈、微商、社群kol、传统转型的淘客等。其中微商或者传统淘客是最优选！

I、财务：负责公司相关账务，包括平台收支、员工薪资、代理人薪资以及商家推广合作结算

J、人事行政：团队规模没有超过50人，人事行政一个完全足以。主要的工作也就是人员的招聘、薪资福利、员工关怀及日常活动组织。

具体岗位的人员配置数量，根据业务需求及员工能力进行评估，再进行安排。

03、产品设计

1、直接做app

微信封杀淘客，所以不要想着做小程序，何况小程序对你以后发展也不好。所以，一开始，直接开始开发APP。

看团队配置情况，可以先上安卓，再上苹果版本。但正式推广时，两版都要有。

2、代理机制

淘客代理和其他做平台的社交电商app没区别，核心都是靠代理进行推广，分佣奖励。

a、建议直接免人头费，注册就可以使用。不仅是为了降低拉新难度，也是为了更安全合规。但可以在会员晋升等级上设置对应的拉新门槛。

当然，如果你自己有很强的微商团队，那也可以设置礼包形式。类似粉象生活app，市场团队就是以前广州的微商团队。

b、用户会去比较各平台的优劣势，比如哪一级身份收益高，或者其他平台分佣、等级制度。因此一开始，在等级及奖励政策上至少不能比同行差。

3、提现：最爽快的就是直接到支付宝，而且是提现秒到。当然，如果体量大了以后，考虑到合规性，最好选择佣金代缴税、代发的机构。这也是目前云集、贝店等主流电商平台采取的形式。

一定要重视提现，提现不仅证明平台赚钱是靠谱的，也极大激发了代理拉新、宣传、销售。

4、佣金：淘客唯一的缺陷，就是所有的同一款商品都是一样的，因此避免不了用户比价。所以，自购下单的佣金比例一定是最高的，最好是同行中排名前三，这样才有足够的竞争优势。

若是用户自己不买，再多层级奖励都是白搭。所以宁愿把钱给用户，让80%的用户都享受自购省钱，剩下20%的人才能赚到钱。

5、应用市场

安卓：国内安卓手机品牌还是比较多的，不仅是适配各个机型，还要争取在主流机型的应用市场能下载。包括一加、魅族。

苹果：许多新手经常面临苹果审核多次被拒的情况。核心原因就是由于代理模式，产品中涉及到自用省钱、分享赚钱、收益等区块。

这些在苹果审核时，提前做好开关。提交苹果审核，使用最简版，不然迟迟审核不下，耽误时间。（千万不要花钱找所谓包过的代理，骗钱！）

6、消息提醒

a、收益提醒：许多推广者都是抱着赚钱的目的来，哪怕一分，一毛都要想办法让用户感知到。

所以，用户每次赚钱、提现都要通过app push自动推送给用户，刺激用户。这个就好比现在美团接单提醒和支付宝收钱的声音，时时刻刻刺激着商家赚钱的信念。

b、促活召回：一定要重视初次加入、7天内加入、以及有收益用户的促活及召回。很多用户经常会忘记了使用和提现，一开始，很多人就算把两个app放一起，都会习惯性的只打开淘宝。这是一个持续教育、培养领券省钱的过程。

04、平台运营

1、0元购

与其给用户返3元或5元现金，不如直接让用户0元购，享受免单。免单是目前拉新最有效果的方式之一。

一种是下单收货后，全额再返。

另一种更快捷的方式，就是申请联盟淘礼金权限，让用户下单直接就0元购。

关于0元购的商品，其实有很多。随便就能找出几百个5块钱以内的商品，补贴做0元购。

0元购不仅让用户完整的体验了一遍领券省钱的流程，也和平台建立了初次的消费信任基础。

2、选品

淘客app初期就是一个领券省钱的工具，因此用户的目的很明确，找券领券下单。

要想持续加深用户对平台的使用习惯：

其一：挑出一些爆款、福利捡漏，让用户感觉惊喜

其二：满足用户日用百货，餐厨卫高频刚需的优惠

其三：平台代理，大部分是没有选品能力的，他们不知道什么是爆款，什么容易推广，哪些更适合在朋友圈、微信群成交，所以选品就是对这些代理负责，让他们傻瓜式操作。

我们要通过选好品，让用户能够加深对平台的认知，下单前必领券。让代理傻瓜式分享商品，能出单赚钱。

3、活动运营

全民福利：0元免单是针对新人的福利，而作为代理老用户，也要给到足够的福利。而这些福利的成本，其实不需要平台来承担。

在淘客的选品渠道，有诸多超级实惠的商品。比如商家补贴的0元购、一分购、1元购，以及诸多80%以上高佣金的商品。

拉新奖励：平台最核心的指标之一就是拉新，因此拉新活动的奖励要持续的推出，这个成本是完全可控的。

作为普通代理也需要官方提供资源，帮助策划活动、给予奖励。比如拉新奖励8888，港澳游、年会门票、iphone大奖之类，都是行之有效的。

平台大促：虽然只是导购平台，但平台永远不缺活动。淘宝商家几乎每天都有特价的活动，商运的同学最核心的就是及时对接官方的各种活动。

其中3.8、618、双11、双12、年货节这几个重要的节点千万不能错过，有品牌大促和平台锁佣红包的加持，诸多平台当天营业额轻松过亿甚至是10亿。平台代理合伙人收入也达到最高点，头部代理在618、双11一天的收入就可多达几万甚至十几万。

4、代理培训

做代理平台，不做培训必死。许多平台成立了一个高大上的名字，叫商学院或者大学。

核心的原因我认为至少三点：

其一：用户是懒的

其二：再简单的东西，也有50%以上的人不清楚，不明白。何况平台还有诸多规则、活动。

其三：代理分销机制，是一个金字塔的树状结构，每个代理就是核心节点。我们只有依靠各个节点进行上传下达。因此，代理个人的专业能力、素质决定着他们实际业绩的表现。

线上培训：在线培训一方面是提供用户可以实时进行学习的基础内容，从平台介绍、基础操作、团队管理、市场营销等。

另一方面就是邀请官方及诸多优秀代理，进行实操案例的分享。普通代理需要听到成功者的故事。

线下招商：线下活动主要是城市峰会、还要年会。

其一是为了平台用户的凝聚力，毕竟代理和平台是没有任何契约关系的，平台对代理一定程度上没有约束、指挥能力的，我们需要持续让用户感受到自己就是平台的合伙人。

其二做线下活动，就是为了招商。代理带着自己潜在的客户、家人来到现场，感受氛围，聆听创始人战略讲解，更加忠诚的服务平台。

不做活动，代理人没机会晒，没有对比。要知道，90%的代理，以前没有得过一张奖状，走过红毯、坐过飞机，当着万众上台领奖被表彰。

05、其他

1、不仅是淘宝优惠

淘宝目前始终是淘客平台的首选，无论是体量、用户认知和体系成熟度。但随着其他电商平台的用户、影响力逐步提升。用户对拼多多、京东、唯品会等平台依然也有需求。

因此我们看到很多平台都有在接入其他平台，不仅给了用户更多选择，留住游客。另外这些平台也有一定的费用补贴帮助平台做拉新，比如京东一分购、苏宁一分购。

2、为代理提供更多赚钱的可能性

作为代理，邀请新人中除了说能省钱，另外一点就是能赚钱。因此要让用户进入平台真的能赚到钱，才能留住用户，也能激发用户去拉新。

但有的适合推课程、有的人适合卖礼包、也有适合卖机票酒店的。因此，平台可以尝试更多赚钱的分销业务。

现在有些平台上线了自营商品、银行卡、票务、阅读赚钱、下载APP赚钱，都算是不错的尝试。

很多平台也在帮支付宝、淘宝做拉新，一个拉新的奖励也高达7、80块钱。

不管怎样，只有用户赚到钱，才会继续留下来。不然用户还是会选择其他社交电商平台。

3、其他业务的尝试

淘客只是创业者积累用户的基础，多层分佣返利，对于大公司来说利润并不客观。但有了稳定的客户，可以尝试纯导购及其他业务。省钱快报、返利网、什么值得买皆、淘粉吧等赚钱的淘客平台皆是如此。

转载自：微信公众号：十里村